Termini

I prezzi applicati saranno quelli vigenti al momento dell'ordine, salvo diversa indicazione scritta da parte della Società. I prezzi saranno verificati al momento dell'accettazione della conferma d'ordine.

La Società farà ogni ragionevole sforzo per consegnare tutti i prodotti entro il termine indicato al momento della conferma dell'ordine. La Società non avrà alcuna responsabilità nei confronti del Cliente per eventuali ritardi nella consegna. La consegna in Danimarca può essere effettuata franco fabbrica o presso un indirizzo indicato dal Cliente. Tutte le spese di trasporto sono a carico del Cliente. È condizione del contratto che il Cliente sia responsabile dell'ispezione dei prodotti al momento della consegna. Eventuali danni visibili devono essere annotati sul documento di trasporto. Un reclamo scritto deve essere immediatamente notificato alla Società via e-mail all'indirizzo info@madeamano.com, unitamente a una descrizione e a fotografie. In caso di danni/mancanze non visibili, un reclamo scritto deve essere inviato alla Società entro 5 giorni dalla data di consegna.

Salvo diverso accordo, la merce verrà spedita solo al ricevimento dell'intero pagamento da parte del Cliente. Eventuali commissioni applicate dalla banca del Cliente per il pagamento dei prodotti della Società saranno a carico del Cliente.

Un ordine sarà considerato effettuato al ricevimento da parte dell'Azienda della conferma d'ordine da parte del Cliente. Un ordine confermato non può essere annullato. È responsabilità del Cliente verificare le specifiche dei prodotti come indicato nella conferma d'ordine fornita al Cliente. La produzione di un ordine non inizierà fino al ricevimento del pagamento anticipato per intero. Se un articolo ordinato soddisfa le specifiche concordate in anticipo nella conferma d'ordine, tale merce non potrà essere restituita in nessun caso. Tutti i prodotti sono realizzati a mano. Le tonalità e le profondità dei colori, le irregolarità e le variazioni di spessore possono variare sia sulla terracotta che sulla pietra lavica e il risultato finale potrebbe differire leggermente dal colore del campione. In caso di riordini, l'Azienda si impegna a consegnare un prodotto equivalente a quello già ordinato. Confermando l'ordine, il Cliente accetta le presenti condizioni di vendita e consegna.

Il rischio di perdita o danneggiamento della merce passa al Cliente al momento della consegna. Qualsiasi merce consegnata al Cliente rimane di proprietà della Società fino al ricevimento da parte della Società del pagamento completo di tutti gli importi dovuti dal Cliente.

La Società non avrà alcuna responsabilità nei confronti del Cliente o di terzi qualora il Cliente non rispetti in ogni aspetto le istruzioni della Società in relazione al prodotto. Se il Cliente notifica alla Società immediatamente di venire a conoscenza di qualsiasi difetto nei beni che si manifesti entro 24 mesi dalla consegna, la Società, a sua discrezione, riparerà o sostituirà qualsiasi bene riscontrato difettoso a causa di difetti di fabbricazione forniti dalla Società. Qualora venga segnalato un difetto, il Cliente, se richiesto dalla Società, restituirà i beni alla Società a proprie spese. Se la Società conferma successivamente che i beni restituiti presentano difetti attribuibili alla Società, i costi ragionevoli di riconsegna sostenuti dal Cliente saranno rimborsati. Le garanzie di cui sopra non si applicheranno ai difetti dovuti a normale usura, danni accidentali o mancato rispetto da parte del Cliente o di terzi delle istruzioni o raccomandazioni della Società. Tutti i termini, le condizioni e le garanzie implicite per legge, uso commerciale o altro (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le garanzie di qualità o idoneità allo scopo) sono esclusi nella misura consentita dalla legge. Il Cliente, stipulando il contratto, riconosce che le uniche garanzie sono quelle espressamente fornite dalla Società nelle presenti condizioni. In nessun caso la Società avrà alcuna responsabilità nei confronti del Cliente per qualsiasi perdita o danno (diretto, indiretto o consequenziale, contrattuale o extracontrattuale), salvo quanto espressamente indicato nelle presenti condizioni.

Se il Cliente: a. commette una violazione contrattuale, o b. non effettua un pagamento alla scadenza; o c. diventa insolvente o viene nominato un curatore fallimentare, in tal caso il Venditore avrà il diritto di sospendere la fornitura dei beni o, a sua discrezione, di annullare il contratto e riprendere possesso dei beni per i quali non sia stato ricevuto il pagamento completo. Il Venditore avrà inoltre tale diritto qualora ritenga ragionevolmente probabile il verificarsi di uno degli eventi di cui ai punti (a), (b) o (c) sopra menzionati.

Se una qualsiasi disposizione delle presenti condizioni viene ritenuta inapplicabile da un tribunale, le restanti disposizioni del contratto continueranno ad avere effetto.

Il contratto è regolato dalle leggi della Danimarca.

Eventuali controversie tra le parti dovranno essere risolte amichevolmente o saranno decise in via definitiva dal Tribunale marittimo e commerciale di Copenaghen.

In caso di discrepanza tra la versione danese e quella inglese delle presenti condizioni, prevarrà la versione danese.

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