Termes

Les prix facturés seront ceux en vigueur au jour de la commande, sauf mention contraire écrite de la Société. Les prix seront vérifiés lors de l'acceptation de la confirmation de commande.

La Société mettra tout en œuvre pour livrer toutes les marchandises dans le délai indiqué lors de la confirmation de commande. Elle décline toute responsabilité envers le Client en cas de retard de livraison. La livraison au Danemark peut s'effectuer départ usine ou à l'adresse indiquée par le Client. Tous les frais de transport sont à la charge du Client. Le contrat stipule que le Client est responsable de l'inspection des marchandises à la livraison. Les dommages visibles doivent être mentionnés sur le bordereau de transport. Toute réclamation écrite doit être immédiatement adressée à la Société par e-mail à l'adresse info@madeamano.com, accompagnée d'une description et de photos. En cas de dommages non visibles ou de manquants, une réclamation écrite doit être adressée à la Société dans les 5 jours suivant la date de livraison.

Sauf accord contraire, les marchandises ne seront expédiées qu'après réception du paiement intégral du Client. Les frais éventuellement facturés par la banque du Client lors du paiement des produits de la Société seront à sa charge.

Une commande sera considérée comme passée dès réception de la confirmation de commande par la Société. Une commande confirmée ne peut être annulée. Il est de la responsabilité du Client de vérifier les spécifications des produits telles que décrites dans la confirmation de commande qui lui a été fournie. La fabrication d'une commande ne débutera qu'après réception du paiement intégral de l'acompte. Si un article commandé correspond aux spécifications convenues à l'avance sur la confirmation de commande, il ne pourra en aucun cas être retourné. Tous les produits sont fabriqués à la main. Les tonalités et les profondeurs de couleur, les irrégularités et les variations d'épaisseur peuvent varier sur la terre cuite comme sur la pierre de lave, et le résultat final peut légèrement différer de la couleur de l'échantillon. En cas de renouvellement de commande, la Société s'efforce de livrer un produit équivalent à celui commandé. En confirmant la commande, le Client accepte les présentes conditions de vente et de livraison.

Le risque de perte ou de dommage des marchandises est transféré au Client dès la livraison. Les marchandises livrées au Client restent la propriété de la Société jusqu'au paiement intégral de toutes les sommes dues par le Client.

La Société décline toute responsabilité envers le Client ou tout tiers si le Client ne respecte pas intégralement ses instructions relatives au produit. Si le Client informe la Société dès qu'il constate un défaut des produits dans les 24 mois suivant la livraison, la Société pourra, à sa discrétion, réparer ou remplacer tout produit défectueux en raison d'un défaut de fabrication. Si un défaut a été constaté, le Client devra, à la demande de la Société, lui retourner les produits à ses frais. Si la Société confirme ultérieurement que les produits retournés présentent des défauts imputables à la Société, les frais raisonnables de réexpédition engagés par le Client seront remboursés. Les garanties ci-dessus ne s'appliquent pas aux défauts dus à l'usure normale, aux dommages accidentels ou au non-respect par le Client ou un tiers des instructions ou recommandations de la Société. Toutes les conditions et garanties implicites de nature légale, commerciale ou autre (y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie de qualité ou d'adéquation à un usage particulier) sont exclues dans la mesure permise par la loi. En concluant le contrat, le Client reconnaît que les seules garanties sont celles expressément accordées par la Société dans les présentes conditions. En aucun cas, la Société ne sera responsable envers le Client de toute perte ou dommage (direct, indirect ou consécutif, contractuel ou délictuel), sauf disposition expresse des présentes conditions.

Si le Client : a. commet une rupture de contrat ; b. n’effectue pas un paiement à l’échéance ; ou c. devient insolvable ou fait l’objet d’une procédure de liquidation judiciaire, la Société Vendeuse sera alors en droit de suspendre la fourniture des marchandises ou, à son choix, de résilier le contrat et de reprendre possession des marchandises impayées. La Société Vendeuse disposera également de ce droit si elle estime raisonnablement que l’un des événements mentionnés (a), (b) ou (c) ci-dessus est susceptible de se produire.

Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable par un tribunal, les autres dispositions du contrat resteront en vigueur.

Le contrat sera régi par les lois du Danemark.

Tout litige entre les parties doit être réglé à l'amiable ou sera définitivement tranché par le tribunal maritime et commercial de Copenhague.

En cas de divergence entre la version danoise et la version anglaise des présentes conditions, la version danoise prévaut.

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